شروط الخدمة

مرحباً بكم في دوريا للعطور Qatar (‏https://doriaperfumesqa.com/) (المشار إليها بـ "الموقع"). هذه شروط الخدمة ("الشروط") تنظّم دخولك واستخدامك لموقعنا، بما في ذلك أي محتوى أو وظائف أو خدمات تُعرض على أو من خلال الموقع، وكذلك شراؤك للمنتجات منا.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء باستخدام الموقع. باستخدامك للموقع أو بالضغط على خيار قبول أو الموافقة على الشروط عندما يُتاح لك، فإنك توافق وتلتزم بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم ترغب في الالتزام بهذه الشروط أو بسياسة الخصوصية، يجب عليك عدم الدخول أو استخدام الموقع.


1. من نحن
دوريا للعطور ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") هي شركة بيع عطور تعمل في دولة قطر. رقم الاتصال المسجّل لدينا هو ‎+974 7730 1130.


2. استخدام الموقع

  • الأهلية: لاستخدام هذا الموقع وشراء المنتجات يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل أو سن الرشد القانوني في بلدك وأن تكون قادراً على الدخول في عقد مُلزم.

  • الاستخدام المسموح: يتم منحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء للدخول إلى الموقع واستخدامه لأغراضك الشخصية وغير التجارية لتصفح وشراء منتجاتنا والتفاعل مع المحتوى المعروض، وذلك وفقاً لهذه الشروط.

  • الاستخدامات الممنوعة: توافق على عدم استخدام الموقع بأي طريقة تخالف أي قانون أو لائحة معمول بها في قطر أو دولياً، أو لأي أغراض احتيالية، أو بأي شكل قد يضر أو يعطل أو يثقل أو يسيء عمل الموقع.


3. الحسابات

  • إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك بما في ذلك كلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

  • توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.

  • نحتفظ بحق تعطيل أي حساب مستخدم وفقاً لتقديرنا المطلق إذا رأينا أنك خالفت أي بند من هذه الشروط.


4. المنتجات والأسعار

  • وصف المنتجات: نحاول قدر المستطاع أن تكون أوصاف العطور دقيقة، لكننا لا نضمن أن تكون الأوصاف أو أي محتوى على الموقع دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. الصور لغرض التوضيح فقط.

  • الأسعار: جميع أسعار المنتجات معروضة بالريال القطري (QAR) وقابلة للتغيير في أي وقت بدون إشعار. الأسعار لا تشمل رسوم الشحن والتي تتم إضافتها على إجمالي سعر الطلب.

  • التوافر: جميع المنتجات خاضعة للتوافر. نحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت.

  • الأخطاء: في حال تم إدراج منتج بسعر غير صحيح عن طريق الخطأ، تحتفظ دوريا للعطور بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب تم إجراؤه بهذا السعر. إذا تمت معالجة الدفع وتم إلغاء الطلب، سنعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.


5. الطلبات والدفع والإلغاء

  • تقديم الطلب: عند تقديم طلب عبر موقعنا فأنت تعرض شراء المنتج بموجب هذه الشروط.

  • الدفع: يمكن الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة على الموقع. وتقرّ وتضمن أن جميع معلومات الدفع صحيحة وكاملة وأنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع.

  • تأكيد الطلب: بعد تقديم الطلب ستتلقى بريداً إلكترونياً يؤكد استلامنا للطلب، لكن هذا لا يُعتبر قبولاً له. يتم إبرام العقد عند شحننا للمنتجات.

  • حق الرفض/الإلغاء: نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو المعلومات.


6. سياسة الشحن
جميع المشتريات من دوريا للعطور تخضع لـ سياسة الشحن الخاصة بنا، وهي جزء من هذه الشروط. يمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الشحن الخاصة بـ دوريا للعطور]


7. سياسة الاسترجاع والاستبدال
جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال تخضع لـ سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا، وهي جزء من هذه الشروط. يمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بـ دوريا للعطور]


8. حقوق الملكية الفكرية

  • الموقع وجميع محتوياته ووظائفه مملوكة لـ دوريا للعطور أو للجهات المرخصة لها، ومحميّة بموجب قوانين حقوق الطبع والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية.

  • اسم "دوريا للعطور" وشعارها وجميع العلامات ذات الصلة هي علامات تجارية مملوكة لـ دوريا للعطور. لا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي مسبق.


9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
استخدامك للموقع على مسؤوليتك الخاصة. الموقع متاح كما هو "AS IS" و"AS AVAILABLE" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك.


10. تحديد المسؤولية
لن تتحمل دوريا للعطور أي مسؤولية عن أي أضرار من أي نوع ناتجة عن أو مرتبطة باستخدامك للموقع أو للمنتجات التي تم شراؤها من خلاله. أقصى مسؤولية لنا عن أي منتج هي المبلغ المدفوع مقابل ذلك المنتج فقط.


11. التعويض
توافق على تعويض وحماية دوريا للعطور من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو نفقات ناتجة عن مخالفتك لهذه الشروط أو استخدامك للموقع.


12. سياسة الخصوصية
جميع المعلومات التي نجمعها على هذا الموقع تخضع لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جميع الإجراءات التي نتخذها بخصوص بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية. يمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الخصوصية الخاصة بـ دوريا للعطور]


13. القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لقوانين دولة قطر. وتكون المحاكم القطرية هي المختصة حصرياً بالنظر في أي نزاع.


14. تغييرات على شروط الخدمة
قد نقوم بمراجعة وتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. تسري جميع التغييرات فور نشرها. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر الشروط المعدّلة يعني موافقتك عليها.


15. التنازل وقابلية الفصل
أي تنازل من دوريا للعطور عن أي بند لا يُعتبر تنازلاً عن أي بند آخر. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تقييده أو إلغاؤه بالحد الأدنى اللازم، بينما تظل باقي الشروط سارية بالكامل.


16. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الاسترجاع والاستبدال الاتفاق الكامل بينك وبين دوريا للعطور بخصوص الموقع.


17. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
دوريا للعطور
الهاتف: ‎+974 7730 1130
الموقع الإلكتروني: https://doriaperfumesqa.com/